租船APP的一般功能

租船APP中將有 3 個(gè)具有不同功能的主要實(shí)體。這三個(gè)實(shí)體是用戶、船主和管理員。我們將討論每個(gè)實(shí)體的特征：

租船用戶小組

1.注冊(cè)和登錄

用戶應(yīng)該能夠輕松地在您的APP上注冊(cè)并創(chuàng)建一個(gè)帳戶。最好在APP上提供社交登錄功能。

2.船型的選擇

在這個(gè)部分，用戶可以根據(jù)自己的方便選擇船型。APP上會(huì)有不同類型的船，例如游艇、帆船等。

3.過(guò)濾器

可以根據(jù)價(jià)格，評(píng)級(jí)等進(jìn)一步過(guò)濾搜索查詢。

4. 預(yù)約預(yù)定

得到船的詳細(xì)信息后，可以得到船的基本信息，然后以方便的方式進(jìn)行預(yù)定。

5. 管理預(yù)訂

用戶將能夠檢查他們以前的預(yù)訂、確認(rèn)的預(yù)訂以及單擊圖表顯示的時(shí)間跨度。

6.價(jià)格計(jì)算器

在此功能中，根據(jù)租船的距離和時(shí)間，將計(jì)算票價(jià)。用戶可以確定后續(xù)的KM費(fèi)用，并可以計(jì)算票價(jià)費(fèi)用。

7. 付款和收據(jù)

必須在APP中集成數(shù)字支付系統(tǒng)，以便用戶可以提前付款而沒(méi)有任何麻煩。

8.通知和提醒

推送通知幫助用戶了解他們的預(yù)訂狀態(tài)、上船提醒、新折扣和優(yōu)惠。

9. 取消預(yù)訂

如果計(jì)劃有變化，或者由于某些緊急情況，用戶可能需要取消預(yù)訂。考慮到退款，將有一個(gè)有效的取消政策。

10. 評(píng)分和評(píng)論

在這個(gè)部分，用戶可以給租來(lái)的船評(píng)分，也可以根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)給出反饋。用戶還可以檢查其他用戶對(duì)船的評(píng)價(jià)。

船/游艇所有者的面板功能

1.注冊(cè)和登錄

就像用戶一樣，船主也應(yīng)該能夠毫不費(fèi)力地登錄APP。您可以通過(guò) OTP 或電子郵件驗(yàn)證船主。

2. 船只列表

船主將能夠列出他們想要出租給客戶的船只。他們可以上傳船的基本細(xì)節(jié)以及內(nèi)部和外部圖像。

3.請(qǐng)求接受或拒絕

考慮用戶請(qǐng)求的數(shù)量和類型，所有者可以確認(rèn)/接受或拒絕用戶的請(qǐng)求。

4. 分析

船主可以使用詳細(xì)的分析和報(bào)告查看他們的業(yè)務(wù)績(jī)效。

5. 儀表板

通過(guò)儀表板，他們將全面了解他們的收入、租金等。

6. 折扣/優(yōu)惠

船主也可以通過(guò)令人興奮的折扣來(lái)吸引用戶。在使用它們時(shí)，用戶將在他們的租金請(qǐng)求中獲得優(yōu)惠。

管理面板功能

儀表板

管理員將能夠通過(guò)儀表板輕松檢查APP中正在進(jìn)行的所有流程的概述。

2.管理船只

管理員可以監(jiān)控APP上列出的不同船主的所有船只。

3. 客戶管理

正在使用該APP的用戶，他們的投訴、查詢、反饋等將在此部分進(jìn)行維護(hù)。

4. 管理支付

所有支付機(jī)制、支付問(wèn)題、網(wǎng)關(guān)、收入、船東費(fèi)用、乘客退款等都將在本節(jié)中進(jìn)行管理。

5. 報(bào)表與分析

通過(guò)報(bào)表與分析，可以將租船的詳細(xì)信息實(shí)時(shí)報(bào)告，如哪些船被預(yù)訂最多，哪個(gè)季節(jié)的預(yù)訂最多等。

6. 管理船主

所有的船主，他們的付款等都將在這個(gè)部分進(jìn)行管理。

租船APP的高級(jí)功能

如果你想開(kāi)發(fā)一個(gè)出色的或開(kāi)箱即用的APP，那么你必須考慮一些高級(jí)功能。這些是：

社交登錄

如上所述，通過(guò) Facebook 或 Google 登錄等社交登錄將幫助用戶在幾秒鐘內(nèi)登錄您的APP。

推送通知

推送通知已成為移動(dòng)APP不可避免的功能。這些通知可以及時(shí)向用戶發(fā)送更新、警報(bào)、新優(yōu)惠、提醒等。推送通知還可以增加客戶對(duì)APP的參與度，并增加非活躍用戶的營(yíng)業(yè)額。根據(jù)報(bào)告，移動(dòng)APP中的推送通知可以將保留率提高 3 到 10 倍。推送通知還可以跟蹤用戶行為或其行為模式。

APP內(nèi)通話聊天

用戶應(yīng)該能夠通過(guò)電話或聊天媒體聯(lián)系船主。呼叫和聊天功能都應(yīng)該實(shí)現(xiàn)，呼叫用戶不必依賴他們的 SIM 服務(wù)，并且每條聊天消息都會(huì)有通知。

APP內(nèi)導(dǎo)航

用戶將能夠通過(guò)APP內(nèi)的內(nèi)置導(dǎo)航系統(tǒng)跟蹤船位的位置。

APP內(nèi)文檔管理

必須在APP內(nèi)有效管理船東和用戶的文檔。

APP內(nèi)攝像頭

船主可以使用APP內(nèi)攝像頭功能上傳船的圖像。

CRM 集成

為了有效地管理您的客戶群，您必須在您的移動(dòng)APP中集成一個(gè)知名的 CRM。

實(shí)時(shí)跟蹤

您可以在移動(dòng)APP中輕松收集數(shù)據(jù)。您可以通過(guò)移動(dòng)APP監(jiān)控用戶的活動(dòng)、購(gòu)物趨勢(shì)、搜索活動(dòng)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)。稍后，您可以分析這些數(shù)據(jù)并提出有意義的業(yè)務(wù)決策。

忠誠(chéng)度計(jì)劃

電子商務(wù)商店中的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃是一種客戶保留工具，專注于保留和吸引您的客戶。這將導(dǎo)致客戶更多地從您的商店購(gòu)物、定期購(gòu)物以及與您的品牌頻繁互動(dòng)。有效的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃應(yīng)該易于理解，具有清晰的獎(jiǎng)勵(lì)途徑，并提供有趣的體驗(yàn)。

評(píng)級(jí)和評(píng)論

評(píng)級(jí)和評(píng)論非常重要，因?yàn)橛脩艨梢酝ㄟ^(guò)評(píng)級(jí)和評(píng)論獲得有關(guān)船主、船只設(shè)施和其他信息的信息。

緊急按鈕

APP中的緊急按鈕可幫助用戶聯(lián)系救援隊(duì)或在任何緊急情況下尋求幫助。

開(kāi)發(fā)船只租賃APP之前要考慮的事項(xiàng)

在開(kāi)發(fā)租船移動(dòng)APP之前，您必須考慮幾件事：

1. 健壯的用戶認(rèn)證

健壯的用戶認(rèn)證是任何安全策略的支柱。它由多因素身份驗(yàn)證組成。用戶有兩種或兩種以上獨(dú)立的身份認(rèn)證方式。它包括用戶名、密碼、電子郵件、手機(jī)號(hào)碼等。目前，指紋等生物特征掃描也屬于穩(wěn)健的用戶身份驗(yàn)證。

2. 船舶保險(xiǎn)

船在上市前，應(yīng)通過(guò)合法的保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)為船投保。因此，如果發(fā)生任何意外事故，例如船只碰撞或其他任何事情，由于船只已投保，騎手不必?fù)?dān)心。

3. 安全

APP應(yīng)該是高度安全的，因?yàn)樗婕暗接脩舻臄?shù)據(jù)，尤其是電子郵件、電話號(hào)碼和支付細(xì)節(jié)。如果您的APP不安全，用戶將不會(huì)信任它。任何數(shù)據(jù)泄露都會(huì)降低您的業(yè)務(wù)。

4. 損壞政策

正如我們上面提到的，如果發(fā)生事故或事故，用戶將不承擔(dān)維修的全部責(zé)任，因?yàn)榇瑢⒈煌侗！５牵崆跋蛴脩籼峁p壞政策將幫助您避免任何沖突。

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